Nos Partenaires
Depuis 2010, AB Distribution élargit continuellement son portefeuille grâce à des partenariats stratégiques et durables avec des multinationales de renom.
Découvrez un aperçu de nos réalisations
AB Distribution place la qualité au cœur de ses services, en mettant l'accent sur le respect des standards RGPD les plus exigeants et sur un traitement irréprochable.
Performance de Production
Plus de 80 téléconseillers gèrent plus de 96 000 appels par mois avec une réactivité inégalée sur le marché.
Satisfaction Client
Une satisfaction client inégalée en B2B et B2C, avec des sondages de satisfaction dépassant les 89 % en 2023.
Support multicanal 24/7
Nous avons aidé plusieurs entreprises à réduire leurs coûts opérationnels jusqu'à 30 % grâce à l'externalisation de tâches non essentielles, tout en améliorant leur efficacité et leur productivité.
Optimisation des coûts opérationnels
Nous avons mis en place un support client multicanal disponible 24/7 pour une grande entreprise, ce qui a permis d’améliorer la réactivité et de réduire les temps de résolution des problèmes de 35 %
Revendeur Exclusif SFR Business
En juillet 2024, nous avons initié une nouvelle collaboration avec SFR Business, devenant ainsi le premier revendeur historique de SFR à accompagner les entreprises françaises dans leurs projets de télécommunications.
