AB Distribution Expert en Externalisation d'Activités depuis 14 ans
Explorez nos services et laissez notre équipe spécialisée vous guider vers le succès. Grâce à nos centres situés dans divers pays, nous sommes prêts à soutenir vos projets d'externalisation à chaque étape.
Nos services
De la vente indirecte au service client, en passant par le support SI et les tâches de comptabilité, AB Distribution maîtrise l'ensemble des processus d'externalisation grâce à ses différents canaux.
Partenaire de plusieurs enseignes du CAC 40 et du SBF 120, nous accompagnons des dizaines d'entreprises françaises dans divers secteurs pour optimiser la gestion de leurs processus B2B et B2C.
Avec plus de 100 collaborateurs expérimentés dans l'ensemble des processus du service client et formés aux normes les plus exigeantes du métier, nous guidons nos partenaires vers le succès de leurs missions d'externalisations.
Nos partenaires
Notre équipe
À propos de notre entreprise
AB Distribution est un groupe leader dans l'externalisation d'activités B2B et B2C, collaborant avec les entreprises les plus prestigieuses d'Europe. Avec des centres d'appel stratégiquement situés en France, en Tunisie, au Maroc, en Côte d'Ivoire, au Sénégal et à Madagascar, nous proposons des services sur mesure pour accompagner nos partenaires dans la réussite de leurs projets. Forts de notre expertise et de notre engagement, nous optimisons chaque aspect de vos opérations pour garantir une performance exceptionnelle.
Notre expertise à votre service
Depuis 14 ans, nous sommes reconnus comme des experts de l'externalisation, ayant accompagné plus de 20 partenaires dans leurs projets de service client et IT. Forts de notre expérience, nous avons su gagner la confiance de plus de 35 000 clients, tant en B2B qu'en B2C, en générant des chiffres d'affaires dépassant des millions d'euros chaque année. Notre engagement envers l'excellence est attesté par nos certifications ISO 27001 et 9001, ainsi que ITIL, qui soulignent notre rigueur et nos standards élevés dans ce domaine exigeant.
Nos Valeurs
Nos valeurs se distinguent par une quête constante d'excellence, une adaptabilité à toute épreuve, et un engagement inébranlable pour la sécurité, garantissant des solutions de premier ordre et la satisfaction durable de nos partenaires.
Adaptabilité
Nous offrons des solutions sur mesure, capables de s'adapter aux besoins évolutifs de nos partenaires et de leur marché.
Sécurité et Conformité
Nous mettons un point d'honneur à respecter les normes les plus strictes en matière de sécurité des données et de conformité réglementaire, assurant ainsi la tranquillité d'esprit de nos clients.
Excellence Opérationnelle
Nous nous engageons à fournir des services d'une qualité irréprochable, garantissant une performance optimale à chaque étape de l'externalisation.
Ils ont opté pour AB Distribution pour l'externalisation de leurs missions clés
Demande de Partenariat
Pour toute demande d'externalisation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous sommes impatients de vous écouter et de contribuer à votre succès.